“雙12”購物別“上頭” 福建省消委會：理性消費 慧眼識“坑”
“雙11”的消費余溫尚未散盡，“雙12”的購物狂歡又接踵而至。面對商家層出不窮的促銷攻勢，福建省消委會提醒：理性消費不“上頭”，避開陷阱不“踩雷”，讓每一分錢都花得物有所值。
警惕“促銷焦慮”拒絕被算法“綁架”
近年來，部分商家利用“限時秒殺”“限量搶購”“滿減湊單”等營銷手段制造緊迫感，甚至通過大數(shù)據(jù)分析推送個性化廣告，誘導(dǎo)消費者非理性消費。部分消費者因“怕錯過優(yōu)惠”而盲目囤貨，導(dǎo)致商品閑置或過期，造成資源浪費。
省消委會提醒消費者要提前規(guī)劃清單，根據(jù)實際需求列出購物清單，區(qū)分“必需品”與“可囤貨”，避免因促銷沖動下單。關(guān)注價格軌跡，使用比價工具或歷史價格查詢功能，警惕“先漲后降”的虛假促銷。
破除“顏值陷阱”重視商品真實價值
直播帶貨、短視頻種草等購物方式中，部分商家通過利用精美包裝、夸張話術(shù)或濾鏡效果夸大商品功效，尤其是美妝、食品、家居用品等領(lǐng)域，導(dǎo)致部分消費者易因“顏值”或“網(wǎng)紅效應(yīng)”而忽視產(chǎn)品質(zhì)量。
省消委會提醒消費者關(guān)注核心參數(shù)，商品成分、材質(zhì)、保質(zhì)期、適用人群等關(guān)鍵信息，避免被外觀或宣傳噱頭誤導(dǎo)。參考多方評價，綜合查看商品評價區(qū)、第三方測評平臺或親友推薦，警惕“刷好評”行為。
嚴(yán)守“安全底線”防范新型消費風(fēng)險
隨著消費場景向預(yù)付式消費、跨境購物、二手市場等新領(lǐng)域加速延伸，消費者在享受多元選擇與便利的同時，也面臨著諸多風(fēng)險。
省消委會提醒消費者預(yù)付式消費需謹(jǐn)慎，應(yīng)核查商家資質(zhì)、避免為小額優(yōu)惠充值大額金錢、書面合同條款要細化，優(yōu)先選擇“即充即用”模式。跨境購物辨真?zhèn)危x擇正規(guī)跨境電商平臺，核實商品報關(guān)單及質(zhì)檢證明，警惕“海外直郵”變“國內(nèi)倉發(fā)貨”的假貨。二手交易盡量選擇正規(guī)平臺進行二手交易，依托其第三方平臺支付機制保障資金安全，避免線下轉(zhuǎn)賬或跳過平臺交易。關(guān)注個人信息安全，避免泄露身份證號、銀行卡號等敏感信息，及時刪除快遞面單上的個人數(shù)據(jù)。
強化“維權(quán)意識”共筑誠信消費生態(tài)
消費者消費時要保留聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等證據(jù)，若遇消費糾紛，優(yōu)先與商家協(xié)商解決。協(xié)商不成可向平臺投訴，或撥打12315熱線、或通過全國消協(xié)智慧315平臺在線投訴，或及時向相關(guān)監(jiān)管部門、消協(xié)組織投訴。
省消委會同時提醒經(jīng)營者，要以質(zhì)量為基石，以信用為立業(yè)之本，通過提供優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)，推動消費市場的良性發(fā)展，促進消費市場的持續(xù)繁榮，共同為經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。（記者 盧金福）
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